GESTION SOCIALE – Jeudi 10 avril 2008 – No 1541
avril 11, 2008
Devoteam: le low-cost social fait merveille
C’est une valeur sûre du secteur high tech. Devoteam est le premier groupe européen d’ingénierie et de conseil en infrastructures des systèmes d’information. La société dirigée conjointement par Godefroy et Stanislas de Bentzmann joue dans la cour de Capgemini et Accenture. Elle cartonne: son chiffre d’affaires a doublé en cinq ans et a progressé de 39 % en 2007 pour atteindre 370 M€. Les bénéfices sont au rendez-vous :
+26 %, à 20.1 M€, pour 2007.
Mais à quel prix?
Un rapport d’expertise confidentiel, réalisé par le cabinet Secafi-Alpha et présenté lors de la dernière réunion du comité central de l’unité économique et sociale Devoteam (3 950 salariés), lève un coin de voile sur sa gestion sociale.
Du low-cost sur toute la ligne.
L’agressivité commerciale fait mouche. Les prestations de ses consultants seraient facturées jusqu’à 20% moins cher que la concurrence, non sans conséquences sociales.
Les experts de Secafi-Alpha ont tenu à souligner qu’ils ont sué pour se procurer les données sociales, “non disponibles”, le détail des masses salariales et les bilans sociaux, (contradictoires).
Ce qui, selon eux, “témoigne d’un intérêt limité pour la gestion des compétences”.
Devoteam s’accommode d’un turnover d’au moins 20%.
Les trois quarts des salariés ont moins de 35 ans et moins de cinq ans d’ancienneté.
La moitié d’entre eux ne reste pas en poste plus de 18 mois.
Côté rémunérations, le benchmark avec d’autres ténors du secteur est sans appel: 4 500 € de salaire mensuel moyen dans la profession, hors intéressement ( 24.99€ cette année) et participation ( peanuts), mais seulement 3 500€ chez Devoteam.
Quant à la formation, elle représente 3 % de la masse salariale d’après l’expertise.
Plus que le minimum légal, mais une misère, compte tenu de l’activité et du personnel de haut niveau.
Pas de GPEC, et une gestion des parcours light.
Appelée à réagir à ces constats, la direction reste impassible pour l’heure.
Un des élus du CE n’a pas hésité à jeter le froid au beau milieu de la fête d’entreprise organisée récemment au Bois de Boulogne (92).Alors que l’ambiance était à la célébration des bons résultats économiques du groupe, ce perturbateur s’est emparé du micro pour livrer ex abrupto les conclusions de l’expertise Secafi-Alpha.
Les deux patrons,
Godefroy et Stanislas
de Bentzmann ont failli
s’en étrangler.
GROUPE ALPHA
Présentation au CCE de l’ UES du groupe DEVOTEAM du 20 mars 2008
La mission a démarré tardivement, sa mise au point ayant demandé plusieurs réglages dans sa définition.
Les échanges d’information avec la Direction n’ont posé de problèmes qu’au niveau des données sociales :
· DADS non disponible, permettant une connaissance plus fine des masses salariales, nécessaires pour différents calculs dont ceux de la Participation, des budgets sociaux des CE d’Établissement;
· Bilans sociaux incomplets et contradictoires,
Témoignant d’un intérêt limité pour la gestion des compétences;
Cela nous semble être la contradiction majeure du modèle économique de Devoteam :
se positionner en vendeur de régies comme une société d’intérim, tout en essayant de capitaliser sur des compétences rares, achat de la SRIT et autres centres de R&D télécoms, ce qui permet grâce à une valeur ajoutée supplémentaire d’augmenter le prix de ses prestations.
Les excellentes performances économiques de la société ne peuvent pas masquer un essoufflement du modèle initial, ne serait ce que pour des raisons de taille et de complexité de refacturations internes.
Conclusions
La société nous paraît confrontée à un choix stratégique sur son modèle de développement :
Soit continuer dans la recherche systématique d’économies à court terme en investissant tardivement comme l’a montré l’exemple d’Aramis, en se satisfaisant d’un turnover élevé de son personnel;
· Soit développer des compétences pointues lui permettant d’acquérir un positionnement mieux identifiable par ses clients comme en témoigne sa politique d’acquisitions.
Le deuxième scénario qui s’appuie davantage sur les compétences et la mobilisation des salariés nous semble confirmé par d’autres réussites du secteur.
Il suppose :
· Un dialogue social davantage orienté vers la négociation,
· Des moyens accrus pour gérer les compétences.
La situation financière prospère de l’UES permet ce genre de scénario.
Dossier sur demande en envoyant un mail à cgcdevoteam@free.fr
Compte rendu du CCE de l’UES du groupe DEVOTEAM du 10 septembre 2007
septembre 13, 2007
Après avoir attendu des mois de manœuvre dilatoires de la part de la direction, associé au secrétaire du CCE grand absent de cette après-midi.
Les membres élus titulaires du CCE décident unanimement de retenir le cabinet Secafi-Alfa pour auditer les comptes. Lisez la suite de cette entrée »
DEVOTEAM group: Expertise-comptable – Perpétuels agissements dilatoires de la direction
août 13, 2007
Mesdames, messieurs les élus du Cce de l’UES du groupe DEVOTEAM,
La date de réception du 1er courrier de demande de réunion exceptionnelle du CCE sur ce sujet date du 9/6/2007
Ci joint la réponse d’un collaborateur de la direction à la demande expresse de nomination d’un cabinet d’expertise.
Nul n’est besoin de rappeler, que surseoir à ses obligations rentre dans la catégorie entrave à l’exercice du fonctionnement d’un IRP.
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez organiser une nouvelle réunion extraordinaire avec votre propre OdJ.
Il va de soit, qu’entre ce que le collaborateur de la direction écrit et ce qu’il se passera, il y a certainement de la marge d’autant qu’en dehors de la demande d’une réunion par la majorité des élus titulaires, vous ne contrôlez pas l’OdJ.
Cordialement.
DSC CFE-CGC groupe DEVOTEAM
Conseiller du salarié
RS au CCE, CE, élu CHSCT
http://devoteamcgctradeunion.org/dotclear/ Lisez la suite de cette entrée »
DEVOTEAM Sol 92 – Questions DP pour le 8 aout 2007.
août 5, 2007
Sommaire
Q 2 : Point sur le harcèlement.
Q 4 : Licenciement possible d’un représentant du personnel
Q 5 : Départ de 120 salariés de DEVOTEAM vers Apogée.
Q 6 : Conditions de travail – La presse et les blogs spécialisés nous livrent cette information : « Christelle Chappaz DRH France de DEVOTEAM – “Maintenant c’est moi la méchante, pourtant je n’ai pas changé !” » http://www.google.fr/blogsearch?hl=fr&q=devoteam&btnG=Rechercher&lr. Lisez la suite de cette entrée »
Ci-dessous le mail envoyé par la CFE-CFC
au secretaire Quiniou qui retarde
l’expertise comptable du groupe depuis 8 mois.
De : De la part de cgc@devoteam.com
Envoyé : vendredi 13 juillet 2007 15:22
À : alain.quiniou@devoteam.com
Objet : [cce] Choix du cabinet d’expertise-comptable.
Importance : Haute
Quiniou Alain,
Ta méthode pour détourner l’attention afin de ne pas répondre à mes questions de façon précise te dessert.
Comlan t’as expliqué qu’absent des signataires élus titulaires de la demande de réunion exceptionnelle du CCE du 10 juillet 2007,
tu ne pouvais pas ajouter un point à l’ordre du jour.
En contradiction avec la loi,
tu l’as cependant joint à la demande de la direction bien que ta qualité de suppôt ne soit évidemment plus à démontrer.
L’exemple de la réunion exceptionnelle du CCE du 10 juillet a prouvé que tu n’étais pas capable de tenir un rôle de secrétaire de CCE.
Les autres secrétaires et anciens secrétaire de CE ont du te former en cours de séance sans que tu ne tiennes compte de leurs remarques
Du reste lorsque j’avance que tu ne rédiges pas seul les PV ;
Assis à ton coté, je t’ai fait remarquer à 3 reprises que tu ne prenais pas de notes.
J’en ai rédige 5 pages moi-même.
A la sortie de la réunion, Godefroy de Bentzmann, DG de DEVOTEAM SA t’a demandé de monter au 7eme à l’étage de la direction, tu t’es exécuté sans broncher.
Aujourd’hui, nous n’avons aucun courrier recommandé qui nous convoquerait à une réunion exceptionnelle pour choisir le cabinet d’expertise-comptable.
Tu t’es permis de poster ce que tu crois des PV de CCE sur l’intranet juste à la demande de la direction ;
Mais tu t’es montré inapte à nous envoyer un projet relatant le peu de notes que tu auras prises durant la réunion du 12 juillet.
Je maintiens que ton comportement de collaborateur zélé de la direction nuit au bon déroulement de l’institution dont tu es le secrétaire.
Ton comportement d’auxiliaire des patrons ne pourra perdurer éternellement ;
Ressaisi toi tout de suite ou démissionne;
Tu n’as nul autre choix.
Pour le moment l’expertise est bloquée et tu en es le 1er responsable.
Salutations.
DSC groupe DEVOTEAM
Conseiller du salarié
RS au CCE, CE, élu CHSCT
http://cgcdevoteam.free.fr/dotclear/
De : alain.quiniou@devoteam.com [mailto:alain.quiniou@devoteam.com]
Envoyé : vendredi 6 juillet 2007 12:42
Objet : [cce] Re : le secrétaire QUINIOU et ses résultats
Bonjour,
Tu trouveras ci-dessous la réponse à tes questions et à tes remarques que je trouve très désobligeantes.
Pour la date de la réunion de CCE et l’ordre du jour, tu n’ais pas sans savoir que l’ordre du jour est défini pour toutes les réunions de CCE et de CE entre le secrétaire élu et le représentant de la direction. C’est donc pour cela que je vous ai informé de cette réunion avant que vous ne receviez la convocation officielle. Ce mode de fonctionnement est utilisé au CCE devoteam depuis le début. Cet ordre du jour est discuté en interne CCE au cour de réunion interne ou par mail.
Je rapellerais que le rôle d’un CE ou CCE est de négoccier des avantages pour les salariés et que pour cela celui-ci doit avancer uni et non être en conflit en interne.
Je trouve dommage que tu ais diffusé des mails internes CCE à tous les salariés de l’entreprise et à la direction.
Pour finir, je trouve que tu as des propos diffamatoires vis-à-vis de moi et je te pris d’arréter ce harcelement.
Cordialement
Alain QUINIOU
Consultant Réseau & Sécurité
APOGEE Communications
Groupe DEVOTEAM
15 avenue du CAP HORN
Z.A. de COURTABOEUF
91940 Les Ulis
France
t +33 (0) 1 69 85 78 23
f +33 (0) 1 69 85 78 51
P +33 (0) 6 62 94 60 68
e alain.quiniou@devoteam.com
Assistante : +33 (0) 1 69 85 78 24
www.devoteam.com
DEVOTEAM : 3 réunions CE en 1 après-midi
juillet 10, 2007
Alain Quiniou, le code du travail en bandoulière , secrétaire du CE d’APOGEE et secrétaire du CCE de DEVOTEAM jouera probablement son va-tout dans la réunion extraordinaire exigée à la majorité des membres titulaires sans sa signature, à Levallois mardi 10 juillet 86 AF à 13H30.
L’ordre du jour unique était initialement la nomination d’un expert-comptable.
Alain Quiniou, ayant lu selon toute vraisemblance le code du travail en diagonale, à l’envers ou un autre texte de loi d’un pays de langue anglo-saxonne prêté par son ardent protecteur HOUNHOUAYENOU, il a cru bon faire plaisir à la direction et « modifier l’ordre du jour de cette réunion en le complétant du point obligatoire suivant :
- Nomination d’un représentant des salariés au conseil de surveillance du “FCPE DEVOTEAM Actions”;
Nous vous prions de bien noter que la personne désignée doit être porteuse de parts »
Alain Quiniou : Secrétaire du CCE Super Suppôt de la direction nous donne des nouvelles de sa petite entreprise(1).
juillet 6, 2007
Une année après les élections professionnelles, Alain Quiniou qui ne s’est toujours pas formé à sa mission de secrétaire du Comité Central d’Entreprise de l’UES du groupe DEVOTEAM prend toujours ses ordres de représentant du personnel auprès du conseiller juridique de la direction ; Le code du travail de la DRH aurait plus de valeur que celui des syndicats ou de la FNAC ?
Enigmatique question à laquelle Alain Quiniou devra pourtant répondre un jour.
Parfois un Bentzmann de chez Bentzmann&Bentzmann lui téléphone en s’exprimant avec empathie envers lui à travers son conduit auditif, Alain Quiniou s’en trouve câliné et amadoué par ces douces paroles s’exécute promptement.
On lui accorde bien volontiers d’autant que ses textes restent toujours aussi cocasses.
Ce qui explique une des raisons pour lesquelles il a gardé la tête du challenge des suppôts de la direction qu’il n’est pas prêt d’abandonner.
BOnjour,
Je suis ,contrairement a ce qu’écrit le DSC CFE-CGC , favorable a la tenu de la réunion extraordinaire du CCE pour la nomination d’un expert comptable . J’ ai en cela donné mon avis à Alain QUINIOU (secrétaire du CCE) et a Daniel VINAR (secrétaire adjoint du CCE ) lorsqu’ils m’ont solicité .
Qui?Nous secrétaire de CCE et du CE d’Apogée : Dernier suppôt des propriétaires actionnaires.
juin 28, 2007
Bien qu’il ait fallu expliquer plusieurs fois au brave collaborateur zélé des Bentzmann&Bentzmann comment devait se comporter un secrétaire de CE, Qui?Nous Alain expert en désinformation, fervent opposant à la demande d’expertise comptable que la direction rechigne a démarrer malgré les suites pénales qu’elle encourt présente son projet de PV du dernier CCE ordinaire comme suit :
